Sistema de Gestión de la Calidad

Calidad vs. Gestión de la Calidad vs. Sistema de Gestión de la Calidad: el camino para ser una empresa eficiente y sostenible

Cuando hablamos de «calidad», la mayoría de las veces lo hacemos de forma genérica, sin diferenciarla de conceptos como «gestión […]

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El Impacto de la Cultura Organizacional en la Gestión de la Calidad

Cuando pensamos en la gestión de la calidad, a menudo imaginamos normas, procedimientos y auditorías. Sin embargo, hay un elemento menos tangible pero crucial que puede determinar el éxito o el fracaso de la implantación y seguimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC): la cultura organizacional.

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